O Paradoxo da Contabilidade Brasileira: A Busca por Eficiência em um Setor que Investe Pouco em Tecnologia

Índice

1. Introdução: O Contrassenso do Setor Contábil

1.1. Um Setor que Busca Eficiência com Baixo Investimento em TI

Em um mundo onde a eficiência e o valor agregado ao cliente são fundamentais para a sobrevivência das empresas, o setor contábil brasileiro enfrenta um paradoxo. De um lado, há uma pressão constante por mais produtividade, otimização de processos e inovação. De outro, o investimento em tecnologia permanece extremamente baixo — em média, apenas 5% do faturamento é dedicado a TI. Este número contrasta fortemente com setores como o financeiro e o de tecnologia, que chegam a investir até 19% da receita em TI, reconhecendo a tecnologia como um pilar estratégico.

Os escritórios contábeis investem esse pequeno percentual em soluções básicas de software contábil, fiscal e trabalhista, além de uma infraestrutura mínima de TI. Isso, contudo, limita sua capacidade de inovação e impede o setor de aproveitar tecnologias avançadas, como a Inteligência Artificial (IA) Generativa, que vem revolucionando diversos setores. A questão que se impõe é: como um setor que está em busca de transformação e diferenciação no mercado pode continuar operando com um orçamento tão restrito para TI?

1.2. O Contexto Atual e as Pressões do Mercado

A transformação digital e a IA Generativa estão remodelando a forma como as empresas operam em todo o mundo. Na contabilidade, a IA já está sendo usada em mercados mais avançados para automação de tarefas complexas, análise preditiva e personalização de serviços para clientes. Para atender às expectativas do mercado e se manter competitivos, os escritórios de contabilidade precisam não só otimizar processos, mas também oferecer valor agregado por meio de serviços consultivos, análises avançadas e insights financeiros personalizados.

Contudo, esses avanços exigem uma infraestrutura tecnológica moderna, segurança robusta e capacidade de processar dados em escala. Com apenas 5% de investimento em TI, muitos escritórios contábeis não têm recursos suficientes para implementar essas mudanças, o que limita sua competitividade e crescimento.

1.3. Propósito do Artigo

Este artigo busca destacar a necessidade urgente de repensar o orçamento de TI nos escritórios de contabilidade brasileiros, mostrando como um investimento mais robusto pode abrir portas para inovações significativas e diferenciais competitivos. Além disso, exploraremos como a IA Generativa pode ser uma alavanca para o setor, permitindo que os escritórios vão além das operações básicas e ofereçam um serviço verdadeiramente estratégico para seus clientes.

Neste artigo, vamos:

Comparar os investimentos em TI no setor contábil brasileiro com outros setores no Brasil e com o setor de serviços nos EUA, onde a tecnologia é mais valorizada como um ativo estratégico.
Explorar as oportunidades que a IA Generativa oferece, incluindo automação de processos, geração de novos produtos e maior valor agregado ao cliente.
Questionar se 5% do faturamento é um percentual sustentável para um setor que precisa urgentemente inovar para manter sua relevância.

Em um cenário onde a inovação e a transformação digital são essenciais, o setor contábil brasileiro precisa de uma nova mentalidade. Esse é o momento de questionar, repensar e agir para garantir que a contabilidade brasileira esteja preparada para o futuro.

2. O Investimento em TI: Comparativo entre Setores e Países

2.1. Panorama Geral do Investimento em TI no Brasil

No Brasil, os investimentos em TI representam, em média, cerca de 9% do faturamento de empresas de médio e grande porte. Esse percentual cobre desde infraestrutura básica e suporte até tecnologias mais avançadas, incluindo soluções de segurança, software especializado e comunicação. Em setores como financeiro, tecnologia e telecomunicações, os investimentos costumam ser ainda maiores, reforçando a importância da TI para a competitividade e eficiência desses setores.

Empresas do setor financeiro, por exemplo, investem bem acima da média nacional em TI, devido à necessidade de infraestrutura robusta, segurança de dados e capacidade de inovação constante. Este investimento mais alto reflete uma compreensão de que a TI é essencial não apenas para a operação, mas também para a criação de novas soluções e geração de valor para os clientes.

Por outro lado, o setor contábil brasileiro está aquém desses números: enquanto o investimento médio em TI é de 9%, escritórios contábeis dedicam apenas cerca de 5% da receita à tecnologia. Isso representa uma barreira importante para a inovação e impede que esses escritórios acompanhem as rápidas mudanças tecnológicas do mercado, limitando seu potencial de crescimento e diferenciação.

2.2. Investimentos em TI nos EUA por Setor

Nos Estados Unidos, os investimentos em TI são significativamente mais altos em comparação com a média brasileira, especialmente em setores intensivos em dados e tecnologia. De acordo com os dados da imagem fornecida:

Setor de Software: Dedica cerca de 19% do faturamento a TI em 2023, reconhecendo que a tecnologia é a base para inovação e crescimento. O setor de software é altamente dependente de novas tecnologias para desenvolvimento de produtos e adaptação às necessidades do mercado.
Serviços de Hospedagem em Nuvem e Gerenciamento de TI: Este setor aumentou seu investimento em TI de 11% em 2022 para 16% em 2023, uma indicação clara de que as empresas estão migrando para a nuvem e usando TI para melhorar a eficiência e a escalabilidade.
Serviços Financeiros: Nos EUA, as empresas de serviços financeiros dedicam 15% do faturamento à tecnologia. Esse alto investimento permite que bancos e outras instituições financeiras se adaptem rapidamente a mudanças regulatórias, ao aumento da concorrência e às demandas por segurança e inovação.
Telecomunicações e Saúde: Setores como telecomunicações (14%) e saúde (13%) também aumentaram significativamente seus investimentos em TI para melhorar a qualidade dos serviços e aprimorar a eficiência operacional.

A média de investimento em TI nos EUA é consideravelmente mais alta do que no Brasil, refletindo uma abordagem mais estratégica e orientada para o futuro em relação à tecnologia. Nos setores onde a competitividade depende diretamente de inovação, como o de software e serviços financeiros, as empresas reconhecem o papel da TI como um ativo fundamental para diferenciação e eficiência.

2.3. Comparativo: Setor Contábil vs. Outros Setores

A comparação dos investimentos em TI entre o setor contábil e outros setores revela um descompasso significativo. Nos EUA, setores como software, serviços financeiros e hospedagem em nuvem investem entre 15% e 19% de suas receitas em TI, o que os coloca em uma posição vantajosa em termos de inovação, escalabilidade e criação de valor para os clientes. Esses investimentos mais altos refletem uma mentalidade de que a TI é um motor essencial para o crescimento e a eficiência operacional.

Por outro lado, o setor contábil brasileiro continua preso a um modelo tradicional, onde TI é visto mais como um custo operacional do que como um investimento estratégico. Com apenas 5% da receita dedicada a TI, os escritórios contábeis limitam-se a soluções básicas de software para contabilidade, fiscal e trabalhista, além de infraestrutura mínima para o funcionamento diário. Isso impede que explorem ferramentas mais avançadas, como a IA Generativa, que poderiam agregar valor significativo ao serviço contábil.

Esta diferença de investimento traz algumas implicações importantes para o setor contábil:

Falta de Competitividade: Com baixo investimento em TI, escritórios contábeis têm dificuldade em acompanhar as demandas por automação, eficiência e segurança, especialmente em comparação com setores mais inovadores.
Dependência de Processos Manuais: A ausência de automação avançada mantém os escritórios contábeis presos a processos manuais, que são demorados e propensos a erros, dificultando a escalabilidade.
Perda de Oportunidades de Inovação: Com um percentual de investimento tão baixo, o setor contábil tem dificuldade em adotar tecnologias emergentes, como a IA Generativa, que poderiam oferecer novos produtos, serviços personalizados e insights financeiros valiosos para os clientes.

2.4. Reflexão sobre o Impacto do Baixo Investimento em TI para o Setor Contábil

O cenário atual mostra que o baixo investimento em TI no setor contábil brasileiro pode ser um fator limitante para o desenvolvimento e crescimento sustentável. Comparado a setores que veem a tecnologia como um pilar estratégico, o setor contábil está em risco de obsolescência, pois não consegue acompanhar a transformação digital necessária para atender às novas demandas do mercado e às expectativas dos clientes.

Em um mercado global onde a tecnologia está remodelando rapidamente a forma de fazer negócios, a contabilidade corre o risco de ser deixada para trás, caso não acompanhe o ritmo. É essencial que o setor reconheça que TI não é apenas uma ferramenta de suporte, mas uma alavanca para a inovação e o valor agregado, e que, sem um aumento considerável no investimento, será difícil competir e crescer em um ambiente cada vez mais tecnológico.

3. A Janela de Oportunidades da IA Generativa para o Setor Contábil

3.1. IA Generativa como Diferencial Estratégico

A IA Generativa representa uma oportunidade única para o setor contábil, oferecendo potencial para transformar a maneira como os escritórios trabalham e se relacionam com seus clientes. Diferente de outras tecnologias, a IA Generativa é capaz de criar conteúdos e insights com base em vastos conjuntos de dados, o que a torna uma ferramenta estratégica para automatizar processos, melhorar a precisão e fornecer análises personalizadas.

Para os escritórios de contabilidade, essa tecnologia abre possibilidades para um novo nível de eficiência e inovação. Imagine uma solução que consegue analisar dados financeiros históricos e, em poucos segundos, gerar relatórios preditivos, insights sobre fluxo de caixa e projeções financeiras precisas. Isso não só agiliza o trabalho dos contadores, mas também permite que eles ofereçam um serviço consultivo mais completo e estratégico.

Adotar a IA Generativa pode ser o diferencial que coloca um escritório contábil à frente da concorrência. No entanto, para que isso se torne realidade, é necessário investir em TI além dos atuais 5% da receita, visto que a implementação de IA requer infraestrutura robusta, segurança e integração com sistemas existentes.

3.2. Aplicações Práticas e Ganhos de Eficiência

A IA Generativa oferece uma ampla gama de aplicações que podem gerar ganhos significativos de eficiência para os escritórios contábeis. Abaixo estão algumas das principais áreas de aplicação:

Automação de Processos Repetitivos: A IA Generativa pode assumir tarefas como a reconciliação de contas, processamento de documentos fiscais e auditorias internas de forma rápida e precisa. Isso não só reduz o tempo gasto nessas atividades, mas também minimiza os erros humanos. Com mais processos automatizados, os contadores podem se concentrar em atividades de maior valor, como consultoria e análise financeira.
Geração Automática de Relatórios: A IA Generativa pode criar relatórios detalhados e personalizados com base nos dados financeiros de cada cliente. Em vez de gerar relatórios padrão, a IA pode analisar o histórico financeiro do cliente, identificar padrões e oferecer recomendações específicas. Isso aumenta o valor percebido pelo cliente e transforma o escritório contábil em um parceiro estratégico.
Análise Preditiva e Planejamento Financeiro: A IA Generativa pode processar grandes volumes de dados financeiros e fornecer previsões sobre fluxo de caixa, despesas e receita futura. Com essas análises preditivas, os escritórios contábeis podem ajudar seus clientes a planejar com mais precisão e tomar decisões financeiras mais informadas.
Interação Personalizada com Clientes: A IA Generativa, combinada com chatbots e assistentes virtuais, pode oferecer suporte ao cliente em tempo real, respondendo a perguntas frequentes, fornecendo informações básicas sobre documentos e prazos, e até ajudando com instruções fiscais. Essa interação automatizada aumenta a satisfação do cliente e permite que o escritório forneça um suporte mais ágil.

Essas aplicações são apenas o começo. Com o tempo, a IA Generativa pode se tornar um recurso essencial para transformar completamente o setor contábil, reduzindo custos, aumentando a precisão e ampliando o valor entregue aos clientes.

3.3. Oportunidade para Novos Produtos e Serviços

Além de automatizar processos e melhorar a eficiência, a IA Generativa permite que os escritórios contábeis criem novos produtos e serviços altamente personalizados, aumentando o valor percebido e a satisfação dos clientes. Vamos explorar algumas dessas oportunidades:

Serviços de Consultoria Estratégica Baseados em Dados: Com a IA Generativa, os escritórios contábeis podem fornecer consultoria personalizada com base em análises preditivas. Isso significa oferecer insights sobre tendências de mercado, previsões de vendas, oportunidades de investimento e até mesmo simulações financeiras para diferentes cenários. Esse tipo de consultoria torna o escritório contábil mais relevante para o cliente, posicionando-o como um parceiro essencial para decisões estratégicas.
Análise de Dados em Tempo Real: Com a capacidade de processar dados em tempo real, a IA Generativa permite que os escritórios ofereçam insights instantâneos sobre a situação financeira de um cliente. Por exemplo, os clientes poderiam acessar um painel financeiro onde visualizam, em tempo real, as principais métricas de seu negócio, como fluxo de caixa, rentabilidade e despesas. Esse nível de transparência e velocidade na análise de dados agrega grande valor para os clientes.
Automação Avançada de Compliance e Conformidade: A IA Generativa pode ser usada para monitorar automaticamente a conformidade regulatória e identificar possíveis inconsistências ou irregularidades. Isso reduz o risco de multas e problemas com órgãos reguladores e torna o processo de compliance muito mais ágil e eficiente. Com essa tecnologia, os escritórios contábeis podem oferecer serviços de conformidade que vão além da simples auditoria, gerando relatórios e insights preventivos.
Relatórios e Simulações Customizados: A IA Generativa pode produzir relatórios de desempenho específicos para cada cliente, considerando os objetivos e metas individuais. Além disso, pode criar simulações que mostram os impactos financeiros de decisões como investimentos, cortes de custos ou novas contratações. Isso permite que o escritório contábil ajude o cliente a visualizar possíveis resultados antes de tomar decisões, aumentando a precisão e a confiabilidade das recomendações.

Esses novos produtos e serviços agregam valor ao serviço contábil e permitem que o setor crie um diferencial competitivo, indo além das tarefas tradicionais e assumindo um papel consultivo e estratégico. A implementação desses serviços, no entanto, requer um investimento substancial em TI e uma visão de longo prazo para o papel da tecnologia no setor contábil.

3.4. A Necessidade de Investimento para Capturar Essas Oportunidades

Para aproveitar todas essas oportunidades oferecidas pela IA Generativa, o setor contábil brasileiro precisará repensar seu modelo de investimento em TI. A média atual de 5% é insuficiente para suportar as tecnologias e a infraestrutura necessárias para implementar IA em escala.

Comparado a setores que investem mais de 10% de seu faturamento em TI, como o setor financeiro e de tecnologia, o setor contábil está em desvantagem. Sem um aumento significativo nos investimentos, a contabilidade corre o risco de ficar obsoleta, presa a processos manuais e incapaz de oferecer um serviço diferenciado e de alto valor agregado.

A IA Generativa representa uma oportunidade extraordinária para transformar o setor contábil, elevando-o a um nível consultivo e estratégico, com novos produtos, serviços e ganhos de eficiência. No entanto, para capturar essas oportunidades, é imperativo que os escritórios contábeis aumentem seus investimentos em TI e adotem uma mentalidade mais aberta para a inovação. A tecnologia não deve ser vista como um custo, mas como uma alavanca para o crescimento e a relevância no mercado.

Esse é o momento para o setor contábil brasileiro abraçar a tecnologia e investir para garantir sua competitividade e relevância no futuro.

4. Desafios do Baixo Investimento em TI para o Setor Contábil

4.1. Limitações na Infraestrutura e na Escalabilidade

O baixo investimento em TI cria um ambiente onde os escritórios contábeis estão, em sua maioria, limitados a uma infraestrutura básica que dá conta das operações diárias, mas não possui a robustez necessária para suportar inovações significativas, como a IA Generativa. Com uma infraestrutura limitada, esses escritórios enfrentam desafios específicos:

Capacidade Insuficiente para Processamento de Dados: A IA Generativa e outras tecnologias avançadas exigem uma infraestrutura capaz de processar grandes volumes de dados e realizar operações complexas em tempo real. Com baixos investimentos, a capacidade de processamento e armazenamento de dados é limitada, restringindo o uso de ferramentas que dependem de dados em larga escala.
Escalabilidade Comprometida: Escritórios que adotam IA e automação precisam de uma infraestrutura que possa crescer com a demanda, seja para processar mais dados, seja para atender mais clientes. Com um investimento modesto, é difícil escalar a infraestrutura, o que pode forçar o escritório a adotar soluções provisórias e terceirizadas, que aumentam os custos e comprometem a eficiência.
Dependência de Processos Legados: Escritórios contábeis com baixo investimento em TI geralmente operam com sistemas legados que não são facilmente integráveis com tecnologias modernas. Isso dificulta a implementação de ferramentas como IA e automação e impede a evolução do escritório para processos mais eficientes e integrados.

Essas limitações são um gargalo para a transformação digital, criando uma barreira que impede os escritórios de contabilidade de acompanhar as rápidas mudanças do mercado e as necessidades dos clientes.

4.2. Riscos de Segurança e Conformidade

A segurança é uma preocupação essencial para escritórios de contabilidade, que lidam com dados financeiros e fiscais sensíveis de clientes. No entanto, com um investimento reduzido em TI, a segurança acaba sendo comprometida, o que traz uma série de riscos:

Vulnerabilidades a Ciberataques: Sem uma infraestrutura robusta de segurança, os escritórios ficam expostos a ameaças como phishing, malware e ransomware. Como a maioria dos escritórios contábeis atende várias empresas e lida com dados confidenciais, uma falha de segurança pode comprometer dados críticos, resultando em danos financeiros e à reputação.
Dificuldades em Manter a Conformidade: Leis de proteção de dados, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil, exigem que as empresas adotem medidas de segurança rigorosas para proteger dados pessoais. Um baixo investimento em TI limita a capacidade de um escritório contábil de manter a conformidade com essas regulamentações, o que pode levar a multas e sanções.
Falta de Backup e Recuperação de Dados: Com uma infraestrutura básica, muitos escritórios de contabilidade não têm soluções de backup e recuperação de dados robustas. Em caso de um ataque cibernético ou falha de sistema, há um alto risco de perda de dados, o que pode prejudicar o atendimento ao cliente e comprometer a continuidade dos negócios.

Esses riscos de segurança e conformidade mostram que a falta de investimento em TI não é apenas um problema de eficiência, mas também uma questão de sustentabilidade e confiança. Com mais investimentos, os escritórios podem implementar tecnologias de segurança mais avançadas, garantir a conformidade e proteger os dados dos clientes.

4.3. Consequências para Competitividade e Inovação

Em um mercado onde a tecnologia é uma vantagem competitiva essencial, os escritórios contábeis que investem pouco em TI enfrentam sérias consequências que afetam diretamente sua capacidade de competir e inovar.

Perda de Vantagem Competitiva: Escritórios que não investem em tecnologia correm o risco de perder relevância diante de concorrentes que implementam soluções modernas, como IA Generativa e automação. Esses concorrentes são capazes de oferecer um serviço mais ágil, preciso e estratégico, capturando uma fatia maior do mercado.
Incapacidade de Oferecer Serviços de Valor Agregado: A tecnologia permite que escritórios contábeis expandam seu portfólio de serviços para além da contabilidade tradicional, oferecendo consultoria financeira, análises preditivas e relatórios personalizados. Com um investimento limitado, os escritórios ficam restritos a serviços básicos e não conseguem atender a demanda crescente por soluções personalizadas e estratégicas, o que diminui o valor percebido pelo cliente.
Baixa Atração e Retenção de Talentos: Profissionais de contabilidade estão cada vez mais buscando oportunidades em empresas que adotam tecnologias avançadas, pois isso não só facilita o trabalho como também proporciona um ambiente de desenvolvimento profissional. Escritórios com baixa tecnologia têm dificuldade para atrair e reter talentos qualificados, o que afeta sua capacidade de inovar e de atender os clientes com excelência.

4.4. Impacto do Baixo Investimento na Transformação Digital do Setor Contábil

O setor contábil brasileiro enfrenta uma necessidade crescente de transformação digital para manter sua relevância e competitividade. No entanto, com o baixo investimento em TI, muitos escritórios não conseguem implementar tecnologias que facilitam essa transformação. Essa falta de investimento cria um ciclo vicioso:

Limitações para Inovação e Crescimento: Sem tecnologia adequada, os escritórios contábeis estão limitados em termos de inovação, o que impede o crescimento e o desenvolvimento de novos serviços.
Dificuldade de Acompanhamento das Tendências do Mercado: Em um mercado cada vez mais orientado pela tecnologia, escritórios que não adotam inovações ficam defasados e perdem a capacidade de atender às necessidades emergentes dos clientes.
Ameaça de Obsolescência: Sem transformação digital, os escritórios de contabilidade correm o risco de se tornarem obsoletos, à medida que clientes optam por soluções que oferecem mais tecnologia, segurança e valor agregado.

O baixo investimento em TI está colocando o setor contábil brasileiro em uma posição vulnerável. Com uma infraestrutura limitada, riscos de segurança elevados e uma perda significativa de competitividade, os escritórios que não investirem em tecnologia terão dificuldades para sobreviver em um mercado que exige inovação constante.

O setor precisa reconhecer que a transformação digital é não apenas uma tendência, mas uma necessidade para a sobrevivência e o crescimento. Aumentar os investimentos em TI e abraçar as tecnologias emergentes é essencial para que os escritórios de contabilidade permaneçam relevantes, competitivos e preparados para os desafios do futuro.

5. Conclusão

5.1. Uma Visão de Futuro para a Contabilidade Brasileira

O setor contábil brasileiro tem diante de si uma oportunidade única de se reinventar e se tornar um protagonista na era digital. Ao longo do artigo, ficou evidente que o investimento em tecnologia é não apenas um diferencial, mas uma necessidade para atender às novas demandas do mercado e às expectativas dos clientes. Com a adoção de ferramentas como a IA Generativa e a automação, os escritórios contábeis podem expandir suas capacidades, oferecer serviços de alto valor agregado e transformar a experiência de seus clientes.

Uma visão de futuro para a contabilidade envolve um setor ágil, inovador e orientado para dados, capaz de fornecer insights valiosos e consultoria estratégica. Para alcançar esse futuro, os escritórios contábeis devem enxergar a tecnologia como um investimento fundamental que possibilita novas oportunidades de crescimento e diferenciação no mercado.

5.2. Competitividade e Relevância

Investir em TI é uma questão de competitividade e relevância no mercado. Em um cenário onde as empresas estão cada vez mais exigentes e em busca de soluções integradas e personalizadas, os escritórios contábeis precisam estar à altura dessa demanda, oferecendo não apenas serviços de contabilidade, mas também análises estratégicas, previsões financeiras e insights que ajudam os clientes a tomar decisões melhores e mais informadas.

Empresas que investem em tecnologia conseguem entregar mais valor, reduzir erros e aumentar a eficiência operacional. Assim, aumentar o percentual de investimento em TI é um passo essencial para que o setor contábil não apenas acompanhe as tendências, mas também se posicione como um parceiro estratégico para seus clientes. Esta é uma mudança que envolve não apenas a adoção de novas ferramentas, mas também uma mudança de mentalidade, onde a contabilidade deixa de ser vista apenas como uma função administrativa e passa a ser valorizada como uma peça essencial no planejamento e no sucesso das empresas.

5.3. Mudança de Mentalidade

Para que essa transformação aconteça, é fundamental que os líderes e gestores do setor contábil estejam dispostos a reavaliar suas prioridades e a abraçar a inovação. A tecnologia não deve ser vista como um custo a ser reduzido, mas como um investimento estratégico para o futuro. Os escritórios contábeis têm a oportunidade de utilizar a IA Generativa e outras ferramentas para automatizar tarefas repetitivas, reduzir custos, melhorar a segurança de dados e expandir seu portfólio de serviços.

Essa é uma mensagem de motivação para que os escritórios contábeis vejam o investimento em TI como um fator que pode não só melhorar a eficiência operacional, mas também elevar o valor percebido pelos clientes. Além disso, a transformação digital no setor contábil é uma questão de sobrevivência em um mercado competitivo e em constante evolução. Escritórios que investirem em inovação estarão prontos para enfrentar desafios futuros e se posicionar como líderes no mercado, enquanto aqueles que não investirem correm o risco de se tornarem obsoletos.

5.4. Tecnologia como Alavanca para Crescimento

Em um mercado cada vez mais orientado pela tecnologia e pela inovação, o setor contábil brasileiro tem uma chance única de se transformar. A tecnologia, em especial a IA Generativa, oferece um caminho para automatizar tarefas, oferecer serviços de maior valor e transformar a experiência do cliente. O que antes era uma visão futurista agora é uma realidade acessível e transformadora.

Portanto, é hora de os escritórios de contabilidade superarem o medo do investimento e abraçarem a TI como uma alavanca para o crescimento e a relevância. Com um aumento significativo nos investimentos, os escritórios podem não apenas sobreviver, mas prosperar, criando um futuro onde a contabilidade seja sinônimo de eficiência, inovação e estratégia.